Neos Otomasyon A.Ş. – Talep & Öneri Formu

Hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek ve ihtiyaçlarınıza en hızlı şekilde cevap verebilmek için görüşlerinize değer veriyoruz.

Geri Bildirimleriniz Bizim İçin Çok Değerli

Neos Otomasyon A.Ş. olarak, sunduğumuz otomasyon çözümleri, teknik destek süreçleri ve proje yönetim hizmetlerinde en yüksek kaliteyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda sizlerden gelen tüm istek, öneri ve talepler; hizmetlerimizi geliştirmemiz için önemli bir yol gösterici olmaktadır.

Görüşlerinizi ileterek hem ihtiyaçlarınıza daha hızlı çözüm üretmemizi sağlayabilir hem de hizmet kalitemizin yükselmesine katkıda bulunabilirsiniz.

Talep & Öneri Kapsamı

• Ürün ve Sistem Talepleri

Yeni otomasyon çözümleri, ek modüller, yazılım güncellemeleri veya sistem genişletme taleplerinizi iletebilirsiniz.

• Teknik Destek ve Servis Talepleri

Karşılaştığınız teknik bir sorunu, servis ihtiyacını veya bakım talebini kolayca iletebilirsiniz.

• Öneri ve İyileştirme Fikirleri

Süreçlerimizin gelişmesine katkı sağlayacak tüm önerilere açığız. Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmeye yönelik her geri bildirim bizim için değerlidir.

• Memnuniyet ve Şikayet Bildirimleri

Aldığınız hizmetle ilgili memnuniyetinizi veya geliştirilmesini istediğiniz noktaları bizimle paylaşabilirsiniz.

Nasıl Çalışıyoruz?

• • Form aracılığıyla ilettiğiniz tüm talepler kayıt altına alınır.

  • İlgili departman tarafından hızlıca değerlendirilir.

  • Gerektiğinde ek bilgi için ekip arkadaşlarımız sizinle iletişime geçer.

  • Talep veya önerinizin sonucu en kısa sürede tarafınıza geri bildirilir.

Sizden Gelen Her Mesaj, Daha İyi Hizmet İçin Bir Adım

Neos Otomasyon A.Ş. olarak, şeffaf iletişim politikamız ve müşteri odaklı yaklaşımımızla beklentilerinize en iyi şekilde karşılık vermeyi hedefliyoruz. Talep & Öneri formunu doldurarak bize ilettiğiniz tüm geri bildirimler titizlikle değerlendirilir ve hizmet süreçlerimize doğrudan katkı sağlar.

Her görüşünüz bizim için kıymetlidir. Daha iyi bir hizmet için lütfen düşüncelerinizi bizimle paylaşın.